מדיניות פרטיות – paradise-gardening.co.il

תאריך עדכון: 7 בספטמבר 2025

אנו בפרדייז גינון (להלן: "החברה", "אנו"), מפעילי האתר paradise-gardening.co.il (להלן: "האתר"), מתחייבים להגן על פרטיות המשתמשים באתרנו, המציע שירותי הקמה ועיצוב גינות מעוצבות במרכז ודרום הארץ. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מעבדים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, כולל תיקון מס' 13.

1. מי אנחנו?

פרדייז גינון מתמחה בהקמת ועיצוב גינות איכותיות וייחודיות בכל אזורי המרכז ודרום הארץ. אנו מציעים שירות מקצועי ומותאם אישית ללקוחות בעלי חלום לגינה מרשימה, תוך מתן הצעות מחיר משתלמות ותגובה מהירה לפניות.

2. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים מידע אישי שמזהה אותך או עשוי לזהות אותך, כגון:

• מידע שמסרת מרצונך: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, הודעות, ופרטים נוספים שמסרת בטופס יצירת קשר או בקשות הצעות מחיר.
• מידע שנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, מיקום גאוגרפי משוער, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, התנהגות גלישה באתר, ומידע שנאסף באמצעות קוקיז או טכנולוגיות מעקב.
• מידע ממקורות שלישיים: מידע מפלטפורמות תקשורת (כגון דוא"ל או טלפון) אם סופק על ידך או על ידי שותפים עסקיים.

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:

• לעבד פניות, בקשות הצעות מחיר, ולנהל את פרטי הקשר שלך.
• לספק מידע על שירותי גינון, מבצעים, ותכנים רלוונטיים.
• לשלוח עדכונים שיווקיים או תוכן (בכפוף להסכמתך).
• לשפר את חוויית המשתמש באתר ולנתח נתוני שימוש.
• לעמוד בדרישות חוקיות, כולל דרישות רגולטוריות בתחום השירותים.
• למנוע שימוש לרעה או הונאה.

4. קוקיז וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בקוקיז ובטכנולוגיות דומות:

• קוקיז חיוניות: מאפשרות תפעול תקין של האתר (למשל, שמירת טפסי יצירת קשר).
• קוקיז אנליטיות: עוזרות לנו לנתח את התנהגות המשתמשים (למשל, Google Analytics).
• קוקיז שיווקיות: משמשות לפרסום מותאם אישית (אם רלוונטי).
  מאחר שאין באנר קוקיז, המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בקוקיז. תוכל לחסום או למחוק קוקיז דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עשוי לפגוע בחוויית השימוש. למידע נוסף, עיין במדיניות זו.

5. שיתוף והעברת מידע

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

• ספקי שירותים (כגון מערכות CRM, פלטפורמות דיוור, או כלי אנליטיקה) תחת חוזים המבטיחים הגנה על המידע.
• שותפים עסקיים (כגון קבלני גינון או ספקים) לצורך אספקת שירותים, בכפוף להסכמתך.
• רשויות חוק, במידה ונדרש על פי דין.
  אנו לא מוכלים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק ללא הסכמתך המפורשת.

6. זכויותיך כמשתמש

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לך זכויות בנוגע למידע האישי שלך:

• גישה: לבקש לראות את המידע שאנו מחזיקים עליך.
• תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי או לא מעודכן.
• מחיקה: לבקש למחוק את המידע שלך, בכפוף למגבלות חוקיות (כגון דרישות שמירת נתונים).
• התנגדות לעיבוד: לבקש להפסיק עיבוד המידע למטרות מסוימות (כגון שיווק).
• ניוד מידע: לבקש לקבל את המידע שלך בפורמט נייד.
  למימוש זכויותיך, צור קשר בטלפון: 053-8472929.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך, כולל הצפנה, גישה מוגבלת ופרוטוקולים מאובטחים. במקרה של דליפת מידע, נדווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים המושפעים תוך 72 שעות, כנדרש בחוק.

8. משך שמירת המידע

אנו שומרים את המידע שלך כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות לעיל, או כנדרש על פי דין (למשל, שמירת נתונים עסקיים לצורכי רגולציה). מידע שאינו נחוץ יימחק או ייאנונם.

9. העברת מידע לחו"ל

חלק מספקי השירות שלנו (כגון Google Analytics או פלטפורמות דיוור) עשויים להעביר מידע מחוץ לישראל. אנו מבטיחים שכל העברה כזו עומדת בתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

10. עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו באתר, ותקבל הודעה על שינויים מהותיים בדוא"ל או דרך האתר.

11. כיצד ניתן למצוא אותנו?

• אימייל: info@paradise-gardening.co.il
• טלפון: 053-8472929
  אם אינך מרוצה מהמענה, תוכל לפנות לרשות להגנת הפרטיות בדוא"ל: privacy@justice.gov.il.